El viaje Torrevieja - Suiza que nunca salió
Bienvenidos de nuevo al blog de MyTransfer. En este artículo os revelaremos una experiencia un tanto diferente a las habituales que nos sucedió recientemente.
Planteamiento del servicio
Nos contactaron para solicitar presupuesto para un servicio un poco especial.
Se trataba de un traslado desde Torrevieja hasta Ginebra (Suiza), con una parada de dos días en Baqueira para cerrar la venta de un hotel.
Los clientes eran una pareja de mediana edad.
Tras concretar detalles y aceptar el presupuesto, fueron ellos mismos quienes pidieron el número de cuenta para hacer el pago por transferencia y nos enviaron una captura de pantalla como supuesto comprobante.
En servicios de este tipo solemos pedir el 50% por adelantado, pero al ser ellos quienes tomaron la iniciativa, relajamos el procedimiento. No habían hecho la transferencia real, pero faltaba un día para el servicio y decidimos asumir el riesgo.
Inicio del día del servicio
La recogida estaba prevista a las 8:00 en Torrevieja. Nosotros salíamos desde Valencia y ellos conocían ese detalle.
Javier, el conductor asignado, habló con ellos por WhatsApp para presentarse y mantener comunicación. Esa conversación fue clave para enterarse del primer cambio: a medianoche escribieron para mover la recogida de las 8:00 a las 11:00 porque una yegua suya había parido y tenían que ocuparse del potro.
La espera y los encargos
A las 11:00 del día del servicio, Javier llegó a la dirección indicada en una urbanización de Playa de Orihuela. Avisó al cliente con el que había hablado y este le explicó que su marido había tenido que ir a Murcia a dejar el potro en un sitio donde pudieran cuidarlo, ya que al parecer había nacido con problemas.
Le pidieron que esperara, que fuera a comer, que ellos pagarían la comida y el tiempo extra. Javier se fue a un restaurante cercano y, mientras comía, el cliente que se había quedado en casa le encargó dos paquetes de tabaco, dos mecheros y dos Coca-Colas.
Comportamiento sospechoso
Al terminar, Javier volvió para entregarle el pedido. El cliente salió en batín por el patio delantero, recogió las cosas a través de la verja sin abrir la puerta y le dijo que luego le pagaría tanto la comida como el encargo, y que el marido ya estaba de regreso.
Mientras hacía tiempo paseando por la urbanización, Javier se fijó en el tablón comunitario y se quedó helado al leer un comunicado de la última reunión de vecinos.
Decía:
«Situación de los ocupantes de la vivienda nº105. Acuerdos a tomar.
Se informa que los actuales ocupantes no son propietarios de la vivienda y presuntamente realizan actividades ilícitas, además de haber causado roturas en las puertas de acceso a la comunidad para mantenerlas abiertas y permitir la entrada de terceras personas. Se han producido amenazas y agresiones hacia vecinos colindantes. Se han iniciado acciones legales.»
Confirmación y decisión
Javier nos envió la foto al momento. Le pedimos que hablara con algún vecino y, al hacerlo, le confirmaron todo: gente conflictiva, constantes problemas, otros taxis esperando horas, uno de ellos incluso denunció porque le robaron el móvil.
Los vecinos insistían en que lo mejor era avisar a la policía.
Cuatro horas después, sin señal de los clientes, con el viaje por delante y el de vuelta aún pendiente, la decisión fue clara: regresar a Valencia. Impotencia, cabreo e incredulidad a partes iguales.
Reflexión final
Estas cosas entristecen, pero también enseñan. Visto fríamente no tiene lógica: ¿qué ganan con hacer tanto daño sin apenas beneficio? Pero así es la vida. Gente mala hay, y aquí hay un ejemplo. Ocupan una vivienda, destrozan la convivencia, perjudican a profesionales que solo están trabajando… y seguramente saldrán impunes.
Y así terminó la historia del servicio Torrevieja – Suiza que nunca se produjo.
En MyTransfer trabajamos cada día para ofrecer un servicio de transporte fiable, cómodo y a la altura de las expectativas de cada cliente. Si necesita un taxi profesional que se adapte a su viaje, puede contactarnos fácilmente a través de nuestra web o llamarnos directamente.